Cómo una marca puede tener una presencia exitosa en las redes sociales

La actividad de formación se efectuará en Caracas, en la sede de Conindustria, el sábado 14 de junio, de 8 a 5 de la tarde.

Cómo establecer la presencia de una marca en el mundo digital y cómo planificar los contenidos que se compartirán en las redes sociales para conseguir nuevos clientes y fidelizar a los existentes, es parte del contenido del Tercer Taller de Community Manager Básico que será dictado el próximo 14 de junio en Caracas.

La actividad de formación, organizada por Desarrollos Altagamma y Community Manager Venezuela, está dirigida a profesionales y estudiantes de la comunicación, la publicidad y el mercadeo y a todas aquellas personas interesadas en incursionar en el apasionante mundo de los social media. Manejaremos todo el evento a través de la etiqueta #TallerCM.

La facilitadora del taller, que se efectuará en la sede de Conindustria, será Carolina Briceño Peña, Social Media Manager del Diario Las Américas, el principal y más antiguo medio de comunicación de habla hispana en Miami.

Briceño Peña tiene 20 años de experiencia en el periodismo, de los cuales 8 dedicada al área digital, además es creadora de las comunidades virtuales de colaboración y aprendizaje Community Manager Venezuela(@CmVzla) y Periodistas Venezolanos, fue embajadora de Community Managers Latinoamérica, facilitadora de talleres sobre los Social Media y conferencista en el área.

Con esta actividad, patrocinada por ASAP, Tendencias Digitales, NotiHoy, ClickEfectivo y Metric.la, los talleristas podrán aprender sobre el oficio del Community Manager, sus responsabilidades y las herramientas a usar. También podrán conocer sobre las tácticas para construir comunidades activas y cómo definir en qué redes sociales debe tener presencia una marca.

Además aprenderán sobre las principales y más usadas redes sociales y cómo aprovechar todo su potencial para las empresas.

Temario:

Bloque I: La era de las redes sociales

Bloque II: El equipo en el Mundo de los Social Media

Bloque III: Introducción a la estrategia y la planificación

Bloque IV: Los canales más usados

Inversión:

1-Preventa (Primera Etapa hasta el 04-06-2014)……..……….Bs. 1.850

2-(En caso de requerir factura agregar IVA 12%)……………...Bs.2.072

3-Segunda Etapa desde el 05-06-2014………………………..Bs.2.200

4-(En caso de requerir factura agregar IVA 12%)……………...Bs.2.464

Deben depositar o transferir el monto en Banesco

Cuenta de ahorros N 0134-0389-94-3895526753

A nombre de: Carolina Briceño Peña

Cédula: V- 13.235.163.

Luego deben enviar un correo a carbri2525@gmail.com con la captura de pantalla de la transferencia o escaneo del depósito.

Incluye:

Dos Coffee Break

Participación en una dinámica para otorgar dos libros de temas como: Social Media, Marketing Digital o Tecnología.

Posterior al evento, se le hará llegar a su correo todo el material expuesto en el curso y certificado digital de asistencia.

Para más información, escribir a communitymanager.ve@gmail.com o llamar a los teléfonos: 0412-3332150

Fecha: Sábado, 14 de Junio de 2014

Hora: 8 am a 5 pm

Lugar: Conindustria (Chuao)

Empresas organizadoras:

Desarrollos Altagamma es una empresa dedicada a organización de eventos formativos y asesoría en el área comunicacional, especializada en el ámbito digital. A cargo de Rafael Franquíz @rafaban

Community Manager Venezuela es la comunidad virtual más grande en el país de los profesionales de los social media con tres años dedicada a promover la profesionalización en el área con actividades de formación gratuitas y pagas.

Empresas patrocinantes:

Tendencias Digitales. Es una empresa de investigación especializada en el mercado de internet y telecomunicaciones en Latinoamérica. Nuestro objetivo es apoyar a los clientes en la obtención de información e indicadores para conocer las audiencias digitales, sus necesidades y expectativas.

Contamos con un recurso humano especializado en investigaciones de mercado y con un conocimiento profundo de la dinámica tecnológica de la región, producto de la experiencia adquirida en una cuantiosa base de estudios sobre el tema.

ASAP es una empresa dedicada a brindar soluciones en  búsqueda y selección de personal, suministro y administración de personal, outsourcing de servicios especializados y consultoría en RRHH. Cuenta con una extensa red de oficinas regionales y operaciones a escala nacional, sirviendo a una gran y diversa cartera de clientes. ASAP brinda oportunidades de empleo formal a más de 6.000 personas al año.

Metric.la es una plataforma de monitoreo e Inteligencia de Redes Sociales desarrollada en Venezuela, que permite analizar en tiempo real el posicionamiento de cuentas, etiquetas, noticias, temas o eventos en el dinámico mundo 2.0.

NOTIHOY.COM es un medio digital que apuesta al equilibrio informativo.

Crear ideas web para que las marcas sean exitosas en Internet.

¡SÁCALE EL JUGO A LA NARANJA 3.0!

Por Rafael Franquíz

“Si puedes disfrutar tu pasión, la vida será bastante más interesante que si simplemente estás trabajando”. Richard Branson

Todo el mundo tiene cuentas de Redes Sociales (RS) pero en realidad menos del 10% sabe cómo sacarle el jugo a la Naranja 3.0. En este campo todo aún es muy nuevo y no existen reglas claras sobre su funcionamiento y alcance, pero si existen parámetros para generar el muy deseado crecimiento orgánico. La obsesión ha llegado a tal punto que muchas empresas, personalidades o profesionales han caído en la trampa de pagar por seguidores ficticios con el fin de inflar sus cuentas de RS y así presumir del alcance de sus marcas, productos o servicios. En el campo de la reputación On-Line la lista de éxitos es pequeña comparada con la de fracasos, incluso empresas con grandes presupuestos cometen errores tan sonoros como su tamaño. Cuando un pequeño pajarito cae de su vuelo pocos o nadie se entera, pero cuando cae un avión sale hasta en CNN.

La evangelización que hacemos los especialistas del Social Media es prácticamente comparable con la que realizan, puerta a puerta, los evangélicos que salen todos los días, incluso los domingos, a tratar de convencer a todos de su versión de la verdad, sin discriminar entre viejitas o muchachos, pobres o ricos. Simplemente hay que llevar la palabra y acostarse cansado de tanto predicar y que al menos uno más puede entender que esta conversión le va a poner a sonar la caja registradora. Con los símbolos de esta nueva religión (Google, YouTube, Twitter, Facebook, Linkedin, Marketing On-Line, multiplataforma, branding, neurociencia, métrica y otros) que, finalmente, traerá la verdadera salvación para las empresas que lograrán el reino prometido de los consumidores contentos con tus productos. Pero, en los otros zapatos, está él incrédulo, él que se debate entre “me estarán vendiendo un pote de humo ó una verdadera mina de oro monetizable con mi marca” he ahí el dilema, mi querido Watson. Dentro de dos años, los que no comiencen hoy, tendrán un año de atraso por cada día que dejaron a sus competidores dominar eficientemente el campo de batalla del marketing que está en la mente de los consumidores, es ahí donde se toman las decisiones entre marcas buenas ó malas y ese sentimiento es proporcional a la cuenta corriente de las marcas.

Construir una marca no es sencillo, rápido ni barato. Sin embargo, las Redes Sociales permiten a los más pequeños desarrollar grandes campañas que dan mucho fruto, por el 10% de lo que cuestan en grandes medios de comunicación tradicionales. Se puede hacer un traje a la medida de los presupuestos, metas y tiempo en que se quiere lograr.

Recientemente visité un cliente potencial de pequeña empresa, luego de escuchar mi exposición sobre las bondades de colocar su marca a ganar reputación on-line y explicarle que eso terminaría generando el crecimiento off-line, me dijo: “En este momento no manejo presupuesto para esto, pero me parece muy interesante y le voy a comentar a mi sobrino de 14 años que tiene una página en Facebook donde pasa de 1.000 seguidores, para que me ayude”. Sin dilatar la pupila en lo más mínimo, le felicite y le pedí el nombre de su sobrinito para conocer esa magia que le permite tener tal cantidad de seguidores. “Síguelo pa’que veas”, fue la voz que selló el apretón de manos que precedió a la sonrisa de despedida, él en la seguridad de que aplicaría todo esto que aprendió y yo en el convencimiento, luego de revisar al público y el lenguaje de aquel joven maravilla, que su nueva reputación on-line arrastraría con su marca al fondo del mar de los números rojos. Volviendo a la afirmación que encendió los motores de este post, tener una página de Facebook no es suficiente para llevar al éxito a una marca. Elige y encárgale a un profesional de la comunicación el manejo de tu marca, más aún si estas comenzando, ese es el mejor momentum para crear Comunidades 3.0. Para obtener una asesoría profesional para su modelo de negocio visite: http://socialmediaespecialistas.blogspot.com/