KALEIDOSCOPIO DE POSIBILIDADES

Por Rafael Franquiz

"El pensamiento es la semilla de la acción." Emerson, Ralph Waldo

Entramos en una época del año donde la mayoría de las personas reflexionan y hacen propósitos. No hay dudas que el mundo actual que nos toca vivir está lleno de crisis y transformaciones en lo económico, en lo social y en lo ambiental, pero cada individuo puede hacer la diferencia con su forma de enfrentar las dificultades. Solo hay dos caminos: el del pesimismo y el del optimismo. El primero es como sugiere el dicho popular “llorar sobre la leche derramada” y el segundo “caerse una vez y levantarse dos veces”.

Dediquemos líneas a los optimistas, a los que luchan y no se rinden. Cada persona tiene la opción de convertirse en un Kaleidoscopio de posibilidades. Comprar la idea de ser positivo no es una mera buena intensión. En un estudio presentado por The NewYork Times publicado  por Jane E. Brody y el Diario el País se aprecian varios elementos destacables:

1-Los optimistas viven más años y con más salud, a pesar que es una conducta que se transmite en los genes, también se puede aprender.

2-La vida es mucho más placentera cuando puedes ver el vaso medio lleno, se trata de sentirse motivado y de ser persistente sin perder el foco.

3-Inculcar el pensamiento de “Si se puede” y rodearse de personas que piensan de la misma forma será el primer paso para construir comunidades positivas, desde la sinergia formada por  individuos positivos.

4-La clave es ser más insistente en la persecución de las metas, “insistir pero sobre todo persistir” buscar información sobre el poder del pensar en positivo para usarlo a nuestro favor.

A estos cuatro consejos se le puede sumar el concepto sobre el optimismo que tiene la Clínica Mayo: “Es la creencia de que te sucederán cosas buenas y que los hecho negativos son reveses temporales que serán superados”. Segerstrom y otros investigadores han encontrado en sus estudios que los optimistas en vez de renunciar y alejarse de las situaciones difíciles, atacan de frente los problemas y plantean un curso de acción para cada situación, buscan consejos en otras personas y permanecen enfocados en las soluciones posibles.

Todas las personas somos susceptibles de pasar por situaciones difíciles, pero el simple hecho de concentrarse en la solución más que en el problema en sí, hace la diferencia. Mantener valores firmes y ser flexible en la forma en que pensamos nos permite amoldarnos a cualquier tipo de situación por difícil que parezca. Los fundamentalismos colectivos y la rigidez psicológica generan dificultades y sufrimiento. Estas fechas navideñas nos invitan a celebrar la vida con fe y esperanza, a activar el perdón y la alegría, dejando atrás el pesado lastre del rencor y el odio. La unión, el respeto por el prójimo y la cordialidad son, sin lugar a dudas, el comienzo de un pensamiento positivo. Los pequeños logros diarios pueden ser la base de grandes éxitos en el futuro, tan simple como hacer una lista diaria de asuntos pendientes e ir colocando un check cada vez que terminamos una tarea y esas pequeñas tareas pueden ser la base de una gran meta. Un ser positivo abre ante sí un Kaleidoscopio de posibilidades llenas de luz.

EL CÍRCULO VIRTUOSO DEL ÉXITO EN EL EMPRENDIMIENTO

Por Rafael Franquíz

“La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con lo que te sucede” Aldous Huxley

El éxito más difícil es el primero que se logra de forma consciente. El ser humano es un gran laboratorio en todos los sentidos, pero concentrémonos ahora en el tema de actitud para alcanzarlo. A lo largo de nuestra existencia vamos almacenando un gran número de actitudes ligadas a muchas variables: el entorno, la familia, la educación, los padres, los amigos, las creencias, nuestro país, nuestro continente y muchas más. Llega un momento en el que entendemos que podemos cambiar nuestro presente en busca de ser mejores y más exitosos. Pero ese éxito no llega por accidente, hay que forjarlo siempre. Cuando identificamos una situación exitosa generada por nuestra actitud, intelecto, destrezas o toma de decisiones, estamos en presencia del primer gran paso.

Un primer éxito puede ser algo pequeño, pasar un examen en el colegio o la universidad, lograr vender algo, ser aceptado en un empleo o una institución académica, conquistar a una chica o chico (dependiendo del caso). Al aumentar la visión para hacer lo correcto mejoran las probabilidades, y estas últimas podemos definirlas como un grupo de elementos que se manejan en un determinado acontecimiento. Podemos tratar de agregar, con nuestra actitud, el mayor número de elementos positivos posibles para apuntar hacia el éxito en cualquier área de la vida. Repetir ese conjunto de cosas una y otra vez comienza a desarrollar un instinto que permite comenzar un proceso de círculo virtuoso del éxito que crece en espiral.

Invertir en educación es como pagarse un gimnasio para hacer del cerebro un músculo desarrollado. La calidad de los pensamientos influye en la forma como se toman las decisiones. Si lo anterior lo tomamos por cierto, entonces mientras mejor se puede pensar mayores son las posibilidades de ganar dinero, mientras más palabras y significados puedan conocer una persona mayor es su capacidad de generar pensamientos y acciones de avanzada. Se debe dedicar tiempo a la reflexión mientras se desarrolla la larga carrera hacia el logro de una meta. Es como posicionarse, detenerse a ver dónde estamos y hacia dónde vamos. En ese mismo orden de ideas, debe dedicarse tiempo también a especializarse en algo que nos permita diferenciarnos del resto, eso nos dará un posicionamiento en el mercado donde queremos competir.

Cuando un emprendedor comienza con una empresa frecuentemente concentran la calidad en el desarrollo del producto o servicio, o en los procesos internos, pero termina descuidando la satisfacción del cliente o esmerarse en un servicio que esté por encima del standard medio. Si hacemos un ejercicio práctico con cada empresa que entramos en contacto y preguntamos a los empleados de las mismas quienes son las personas más importantes de la empresa? El 99.9% de las respuestas serán más o menos estas: el gerente, el presidente, el director, el encargado, el dueño, la junta directiva, el ceo, el fundador, la máxima autoridad y muchas respuestas más. Pero todas las respuestas están equivocadas, luego más adelante en este artículo explicaremos porque!

No existe un manual que nos indique de forma precisa que es lo correcto al tomar una decisión, pero con el tiempo se va desarrollando una especie de intuición lógica que nos indica por donde debemos ir. Los multimillonarios más famosos por incrementar sus fortunas año tras año en realidad lo que les permite lograr eso es su capacidad para tomar decisiones, la reputación y el desarrollo de su intuición para los negocios, esa es su marca personal que los diferencia del resto.

Cuando una persona decide ser emprendedor y comenzar a instalar su propia empresa es una tarea titánica, porque es como un explorador que anteriormente había realizado expediciones con otras personas y que ahora decide internarse en la selva (o en el mercado) sólo y dependiendo de su propia capacidad, esto tiene elementos positivos y elementos negativos. Dentro de los negativos, podemos encontrar que ese emprendedor marca una ruta hacia el éxito por un sendero totalmente nuevo he inexplorado, debe auto motivarse constantemente a pesar de las dificultades que siempre aparecerán en el camino. Pero dentro de lo positivo, encontramos a un emprendedor buscando la espiral del círculo virtuoso, y esa primera venta, o ese primer contrato será el comienzo de numerosos logros positivos. Las empresas son el reflejo de las personas que las comandan, Dell Computer es un reflejo de Michel Dell, Microsoft es reflejo de Bill Gates, General Electric es también el reflejo de Jeffrey Immelt, en fin cada persona define con su estilo y sus decisiones el destino de una empresa. Y está claro que todos nos paramos en la raya de salida con la mejor intención de cruzar la meta en ganancia! Pero si no aplicamos todos nuestros sentidos con mucha constancia y fuerza al proceso lograr el éxito, no podremos llegar a esa meta propuesta; es talento y también actitud.

En el cuarto párrafo de esta reflexión comentábamos sobre quién es la persona más importante de una compañía? La gran mayoría de las personas dicen el presidente, el gerente y otros. Y saben qué todos están equivocados! Las grandes corporaciones del mundo y muchas empresas pequeñas si saben responder positivamente esta pregunta están conociendo ese secreto del éxito. Esta pregunta que parece sencilla encierra una gran complejidad. La persona más importante no está en sus oficinas, no es compañero de trabajo del presidente de esa empresa! Saben quién es? Muy sencillo es: el cliente. Si su empresa logra satisfacer las necesidades del cliente entonces están en la ruta del éxito y de las grandes ganancias, ese cliente satisfecho volverá a comprarle nuevamente y además le recomendará a sus amigos contratar sus servicios. A los nuevos emprendedores que comienzan con sus empresas nunca olviden esta máxima, el cliente es la persona más importante de su empresa. Trátelo bien, entréguele a tiempo el producto o servicio y haga seguimiento de cómo le va con el mismo, busque la forma de ir un nivel más arriba en la satisfacción de su cliente. Este consejo sirve para cualquier lugar del mundo y para cualquier empresa independientemente de su tamaño, pero especialmente para Latino América donde la cultura del servicio no está muy arraigada. El servicio al cliente es la serpiente que se muerde la cola en el círculo virtuoso del éxito del emprendedor, no lo olvide el cliente es y será la persona más importante de su empresa. Aún si usted nunca llegara a entenderlo en su más amplia expresión, pero nunca llegará a su máxima expresión en ganancias, Usted decide si quiere ganar más!      

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ES SIMPLE: HAZLO FÁCIL

La simplicidad es la sofisticación definitiva. (Leonardo Da Vinci)

Los japoneses frecuentemente en sus habitaciones tienen pocas cosas, escasos muebles, sin televisores, bibliotecas y los colores de las mismas son claros con preferencia al blanco. Muchas disciplinas orientales, que por cierto son milenarias, nos demuestran que la tendencia es ir hacia lo sencillo que busca la paz, la armonía y la funcionalidad. Cuantas veces en nuestro paso por las universidades nos encontramos a profesores con mucho conocimiento pero que en el momento de transmitirlos a sus alumnos no logran los objetivos. Domar la complejidad para convertirla en simplicidad requiere un esfuerzo de reducción y precisión comunicativa que no todos podemos lograr. Pero el camino es ir hacia allá siempre y constantemente en todo, en cuanto más sencillo pueda Ud. transmitir una idea mejores serán los resultados alcanzados. La industria de la publicidad tiene muchos ejemplo de esto,  los comerciales con la idea más simple, fuerte y bien presentada es el que normalmente recordamos, y con él su marca.

Sin complejidad no existe la simplicidad. Hace poco tiempo los teléfonos celulares mientras más teclas y botones tenían eran mejores, ahora estos smartphone con tres teclas permiten acceso a un mundo mayor de posibilidades, esta es la tendencia global. Pero muchos seres humanos prefieren complicar sus vidas al máximo, en el amor, el trabajo y en todas las relaciones humanas. La felicidad es más fácil de alcanzar desde la simplicidad. Cuando salimos de las grandes ciudades y conocemos gente sencilla como agricultores o pescadores es muy interesante entablar conversaciones con ellos, normalmente son gente que depende de sus faenas diarias de trabajo, pero entre las arrugas del sol inclemente que deben soportar casi siempre encontramos una sonrisa y un brillo en los ojos que se parece mucho a la felicidad. Entonces la tarea por hacer es aprender de esa actitud positiva.

Es importante adoptar la idea de ir simplificando las cosas cada vez más. Una vida simple es una vida feliz, y simple no significa sin sustancia, lo que significa es priorizar lo verdaderamente esencial de acuerdo a nuestros valores. No basta con tener buenas intenciones de hacerlo, es primordial escoger las 5 cosas más importantes de nuestras vidas y dedicarnos a ellas con pasión creando así un hábito de éxito. Este es un trabajo que primero es reflexivo y luego es de acción, esa lista de 5 prioridades puede cambiar en el tiempo, pero debe estar presentes como un GPS que te lleva en busca del rumbo correcto. Tener una meta diaria que apalanque una de esas prioridades nos puede mantener siempre con eso norte claro.

Orden y simplicidad en nuestra casa, en el trabajo, en las relaciones, en lo que comemos, en las finanzas; en fin, en lo que hacemos y pensamos, eso nos ayudará a conseguir simplicidad en la mente y en el corazón. Aunque parezca difícil no lo es, crear el hábito nos lleva a la sofisticación de lo simple.

GAMIFICACIÓN: LOGRA TUS METAS JUGANDO!

La prueba más clara de la sabiduría es una alegría continua. (Michel de Montaigne)

Recientemente ha surgido un nuevo concepto para una vieja práctica, la gamificación. Desde niños a todos nos gusta jugar, a medida que vamos creciendo van cambiando las formas y los objetivos de los juegos. Entre los adultos, cuando observamos a los caballeros conduciendo sus autos o cuando las damas visten a sus hijas con dedicación y gracia, ambos grupos demuestran una satisfacción muy especial que, sin duda alguna, los regresa a sus tempranos hábitos de juego donde cada grupo competía por cual era el carro más poderoso o la muñeca más hermosa.

La gamificación es un concepto que utiliza potentes estrategias de mecánicas de juego para hacer más gratas e interesantes tareas que pueden ser muy rutinarias y tediosas. Actualmente este concepto está siendo usado con mucho éxito en el marketing comercial de bienes y servicios, en educación, en los deportes y algunas otras disciplinas. El famoso MIT conjuntamente con la Universidad de Harvard acaban de inaugurar una plataforma de enseñanza on-line, el profesor encargado del proyecto, Anant Agarwal, ha dicho: “el futuro de la enseñanza esta en gamificarla.” Las empresas lo usan para mejorar sus procesos internos de cara a los empleados y también para aumentar sus ventas entre los consumidores, las universidades para mejorar la enseñanza: jugar para aprender, para comprar y para lograr nuestras metas personales.

En Americalatina, incluso en España, cada vez es más común ver empresas utilizando la gamificación para incrementar sus ventas, esta práctica es de vieja data en Estados Unidos donde el tema de los cupones de descuento mantiene un mercado cautivo, siempre en espera de novedades sobre estos sistemas; y ahora las redes sociales son vías naturales para potenciar todo esto.

Mario Bros es uno de los juegos electrónicos más famosos del mundo, prácticamente todos lo conocemos, su éxito se basa en ir cumpliendo metas y obtener recompensas a medida que se avanza y así se van superando niveles. Algunos nos hemos sentido ese personaje pasando gente en los pasillos y escaleras del metro, o en el auto manejando de la forma más eficaz para optimizar el tiempo. Esta es una herramienta que podemos adaptar a varios ámbitos de nuestra vida. Los sistema gamificado está lleno de recompensas en cada nivel, que tal si nos ganamos ese helado semanal con una rutina de ejercicios, o si nos ponemos la meta de leer al menos 10 libros al año y como si fuera poco nos programamos una recompensa para ello, o terminamos esa carrera que dejamos por la mitad o por terminar tesis. En salud podríamos obligarnos a cumplir una rutina de ejercicios 4x30 cuatro días a la semana por 30 minutos, la recompensa puede ser esa cena de fin de semana que todos valoramos. Llevar todas estas metas en una agenda puede ser muy útil para reforzar el seguimiento de las mismas. Conviértase en el Mario Bros que baje la banderita de cada meta lograda con recompensas para Ud. Tan fácil como jugar, comience ya!

LA LEY DEL PÉNDULO

Por Rafael Esteban Franquíz León

“Toda acción tiene una reacción de la misma intensidad en sentido contrario” Isaac Newton.

Todos, independientemente del país donde vivamos, enfrentamos etapas difíciles tanto en lo personal como en lo colectivo. Nadie se escapa de los tiempos duros, pero ellos nos forjan a punta de valores para convertirnos en mejores personas y así sumarnos para ser mejores países.

Toda situación de anarquía tiene en su origen la semilla del orden, toda quiebra tiene la semilla de la prosperidad, toda violencia lleva consigo un  grano de respeto y serenidad en su interior, toda enfermedad tiene implícita una mejoría, todo período de retroceso es la semilla de un futuro avance. Después de la tempestad viene la calma. Decían las abuelas: “No hay mal que dure 100 años” ó “Nunca está tan oscuro como cuando va a amanecer”. Todas estas situaciones podemos afrontarlas tanto en lo individual como en lo global como sociedad.

Nada es blanco o negro eternamente, hay matices que oscilan de un extremo a otro, como lo hace el péndulo del reloj. Todo fluye y refluye, va y viene, sube y baja, amor y odio, en un andar constante de energía, aplicable a la historia del planeta, de los países, pero también funciona para nuestras vidas.

La Ley del Péndulo fue creada, hace varios siglos, por el físico francés León Foucault. A lo largo de los tiempos esta ley, más allá de la física y la matemática, ha servido para ser aplicada desde la economía o el ritmo de las mareas hasta para el comportamiento de las sociedades y las personas en particular. Pero si aplicamos esta ley a nuestras vidas es importante también aplicarle otra, la del equilibrio o la neutralización. Es decir, lo ideal sería que las oscilaciones sean cada vez más equilibradas, menos negros o blancos puros y más grises que nos lleven al centro de toda esta ecuación.

Los problemas son solo problemas, así de simple. Recuerdan la película “La vida es bella” quien no la allá visto hágalo cuanto antes, ese es el tipo de motivación que debe movernos. El equilibrio en nuestra vida solo depende de la caja de herramienta con las que enfrentemos cualquier situación. Si una persona enfrenta las dificultades en la seguridad que logrará salir de ellas, entonces las posibilidades aumentan drásticamente. La actitud positiva también contribuye a concentrarse en las soluciones más que en los problemas. ¡El típico dilema del que ve un vaso con agua por la mitad! habrá quien diga que está medio vacío y otros que está medio lleno, negativo o positivo. Cada fracaso o dificultad lleva en sí mismo el próximo éxito, tanto personal como colectivo. Si una persona quiere cambiar su vida y tiene la actitud, la fe y la fortaleza para lograrlo, entonces ocurrirá, al igual que un en país. La energía más fuerte del universo conspira en armonía con ese plan, esa energía es el amor, del otro lado de ese péndulo está su antítesis.

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 NO ENTREGAR EL CONTROL REMOTO!

Rafael Esteban Franquíz León 

 

"Se ahoga más gente en los vasos que en los ríos'' 

Georg Lichttenberg 

Seguramente al leer el título se puede pensar que se refiere a lo que define la célebre frase: “macho que se respeta no entrega el control remoto” (el del Tv), lo que aquí nos ocupa es otro tipo de control más importante y preferiblemente no remoto, el de tu vida.

A lo largo de la vida, varias personas nos influencian, padres, familiares, amigos, conocidos. Pero llega un momento en el que se comienza a tomar decisiones sobre el destino personal, ir a la universidad, conseguir un primer empleo, luego casarse, tener hijos, en fin ir por estos caminos o ir por otros. Existen también circunstancias que te llevan por nuevos rumbos: la pérdida de un ser querido, una ruptura sentimental, una mudanza, la pérdida de un trabajo. Cada una de estas influencias llevan a los seres humanos a tomar decisiones y a su vez todo este conjunto construye el mapa de la realidad individual, no existen dos personas que perciban la realidad de forma exactamente igual, por ello lo que para alguno es un maremoto para otro es una tormenta en un vaso de agua.

Todo va a depender de las herramientas que tenga cada ser humano y entre ellas la actitud puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Ante las situaciones difíciles, que todos las tenemos, es importante no engancharse en lo negativo, reaccionar y evolucionar para tratar de convertirse en un ser de acción y no de reacción. Si somos lo que pensamos, entonces es pertinente comenzar a hacer una dieta mental, comenzar a rebajar la comida chatarra: representada por el pesimismo y la negatividad, y comenzar a tener un mejor alimento representado por el pensamiento positivo y la asertividad. No es sencillo pasarse ese suiche, pero al pensar positivo comienza una cadena de sucesos o un círculo virtuoso importante para lograr las metas de la vida. Todas las cosas creadas por el hombre siempre fueron el sueño de alguien que lucho por hacerlo realidad. Mozart, Vivaldi, Einstein, Bell, Edison, el esgrimista venezolano Ruben Limardo Gascón (ganador de Oro Olímpico 2.012) pero también Pedro Pérez, usted o yo, todos tenemos la capacidad de convertir sueños en realidades. Esa primera herramienta que es la actitud es lo que nos permite creer que eso es posible, si una persona o muchas personas creen poder lograr un sueño, y están dispuestas a trabajar para ello sin perder el foco, podemos tener por seguro que el sueño, personal o colectivo, se convierte en meta cumplida.

Otras herramientas útiles para lograr ese objetivo superior de tomar el control de nuestras vidas son: desarrollar valores como la tolerancia, el respeto, la amabilidad y el agradecimiento. También reír, disfrutar de las pequeñas cosas de la vida, centrarse en aquí y ahora, dejar de criticar, perdonar, amar, tener fe y trabajar todos los días por los sueños. Así como una habitación es fea si la llenamos de cajas o peroles por todos lados, así puede ser la vida emocional de las personas; es conveniente aligerar la carga no arrastrar odios, venganzas, rencor y cuentas pendientes, la vida puede ser muy corta para andar cargando tanto peso que te hagan parecer al personaje del viejo aviso de Emulsión de Scott donde aparecía un hombre cargando un enorme bacalao en su espalda (haz el ejercicio de búscalo en Google y mira su cara y la forma en que mantiene su espalda por el peso, ese puedes ser tú). Nosotros con nuestras decisiones pequeñas o grandes vamos forjando nuestro destino. En el lugar o situación en que nos encontramos en este momento de nuestras vidas puede ser un cielo o un infierno, depende de la actitud. Si tu no tomas tus decisiones otros lo harán por ti; así pues, toma el control y trabaja duro por tus metas. Cada una de estas herramientas necesitaría un artículo aparte para su desarrollo, pero aquí ya tenemos un comienzo que espero que sea útil para todos.

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El TOP TEN DE LA INVERSIÓN PERSONAL

Rafael Esteban Franquíz León

         Los criterios para invertir son tan diferentes entre las personas que cada una puede armar un lista distinta. Sin embargo, existen algunas pautas que deben ser tomadas en cuenta al respecto. Luego que una persona comienza a cubrir sus necesidades básicas debe comenzar a pensar en invertir.

1-Compre un seguro de salud Es imprescindible estar cubierto ante cualquier emergencia médica propia o de la familia. Si no lo hace tiene dos opciones ir a la salud pública o descapitalizarse ante un evento médico. La salud es lo primero, siempre!

2-Si ya tiene vehículo cómprele un seguro de cobertura amplia. Conozco muchas personas que se han quedado sin su inversión por robo o choque del auto y no tener un seguro. Asegúrelo.

3-Techo propio. Aunque tenga que vender su vehículo y endeudarse con créditos compre su vivienda propia, le da gran estabilidad a usted y a su familia. Hay personas que prefieren vivir alquilados, sin saber que esa es su peor pobreza. Es preferible pagar un crédito que pagar un alquiler, la razón es obvia.

4-Un negocio. Comience por algo pequeño, un negocio personal que despierte su interés y pueda ir creciendo, generándole nuevos ingresos. También es una opción invertir en acciones de empresas establecidas. Lo único mejor que tener dos pares de zapatos Nike es tener un par de zapatos Nike y una acción de Nike.

5-Educación. Todo el dinero que dedique a la educación o capacitación personal es, definitivamente, la mejor inversión.  “Si cree que la educación es cara, pruebe con la ignorancia” Derek Bok.

6-Más salud. Invierta tiempo para ejercitarse, bien sea en un gimnasio, casa o parque público. Comer sano es más caro pero vale la pena. Después de los 30 años nuestro organismo es más lento para metabolizar azucares, harinas y grasas, así que evítelas o déjelas para ocasiones especiales.

7-Viaje todo lo que pueda. El placer de viajar es una de las mejores experiencias que tiene la vida. Conocer otros lugares, culturas y gentes será uno de los recuerdos más atesorados por siempre. El estado de felicidad que genera esta actividad es incomparable.

8-Invierta tiempo de calidad con sus seres queridos. No deje pasar una semana sin ir con sus seres queridos a un buen restaurant, un espectáculo o actividad de su preferencia donde pueda compartir con ellos y si puede tomarse fotos mucho mejor, así podrá observar en el futuro momentos felices y querrá repetirlos.

9-Haga el servicio. Dedique una parte de su excedente, de tiempo o dinero, en ayudar a alguien que verdaderamente lo necesite. Está bastante claro, solo usted sabe que puede hacer en su entorno, no lo deje para mañana. Es un bumerán!

10-Desarrolla tu afición. Todos tenemos una afición que hacemos o queremos hacer, algunos le llaman hobby o pasatiempo. Se trata de potenciar un deseo que se convierta en entretenimiento, que en algunos casos pueden ser muy productivos. Se conocen ingenieros que se convierten en músicos, contadores que son maratonistas, abogados que son buenos pintores, o como en mi caso, periodistas que nos gusta ser cocineros o la cocina de autor. Así pues, inversiones a la carta!

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LOS SIGNOS DE LA INFLACIÓN EN AMÉRICA LATINA

Rafael Esteban Franquíz León

Económicamente, Latinoamérica se ha visto menos afectada por el crisis que azota actualmente al mundo. La región está marcada por un sin número de diferencias que pueden confundir al más riguroso de los analistas. América Latina tuvo su implosión económica hace varias décadas atrás y algunas lecciones parecen haberse aprendido en algunos países. Para no extraviarnos concentrémonos en un factor de estudio, la inflación.

Según la FAO, América Latina en los últimos dos años (2010-2011) estabilizó su inflación en un promedio de 7%, resaltando que los precios de los alimentos se mantienen con pocas variaciones. Pero este índice general debe ser analizado más detalladamente para ver cuáles son los países que contribuyen a bajar o subir esta variable. En otro estudio realizado por el Consejo Monetario Centroamericano se va al detalle por países. Comencemos con el gigante la región, una de las economías más grandes del mundo, se trata de Brasil promediando un 6,20% para este período. Otra de las grandes economías de la región, Chile, maneja un promedio de 3,70%. Colombia se presenta como una economía emergente y estable con un promedio de 3,45% para el período, algunos de estos países que hoy presentan resultados positivos tuvieron en el pasado promedios de hiperinflación. Ahora revisemos otras economías que reprobaron la materia, Argentina con inflación de dos dígitos en 10,21%. Pero la inflación más alta de la región y una de las más altas del mundo, es la de Venezuela con promedio de 27,37% siendo el país con el peor desempeño en esta materia. Como punto referencial, en el mismo informe se detalla la inflación en Estados Unidos con un promedio de 2,23%.

Como se puede apreciar, en una misma región se manejan realidades muy distintas, las expectativas y la calidad de vida de los ciudadanos que viven en un país con una inflación por debajo de cuatro puntos y otra realidad con veintisiete puntos porcentuales son muy distintas, como en el caso de Venezuela. En las inflaciones salvajes cercanas o superiores a 30% los ciudadanos ven como sus ingresos se convierten en sal y agua. No debemos olvidar que en Venezuela desde hace nueve años se mantiene controles cambiarios y de precios que evidentemente no han sido eficientes para contener la inflación. Estas distorsiones traen como resultado que el costo de un apartamento, en diez meses, sea tan impredecible como el de un kilo de zanahorias. Por otra parte, en países con baja inflación se puede planificar económicamente, sus ciudadanos pueden saber cuánto le costarán los bienes y servicios por largos períodos.

La lección que habría que extraer de estos precedentes es la necesidad urgente de revisar que están haciendo los países que acertadamente controlan el flagelo de la inflación, llamado el peor impuesto del mundo porque afecta esencialmente a los más pobres. No es con un rosario de controles que se mantiene a raya el encarecimiento de bienes y servicios. Qué  políticas están implementando en Brasil, Chile, Colombia o Estados Unidos, que no podamos aplicarlas en Venezuela. La globalización y la comunicación ya no son las de antes, ahora cualquier persona puede realizar investigación de calidad, ya no es tan fácil confundir a los ciudadanos que se quieren informar para poder exigir a los gobiernos de turno.

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EL ARDUO TRABAJO DE FORMARSE PARA INFORMARSE

Rafael Esteban Franquiz León

Vicente León, mi abuelo, era un ávido lector y en el caso de la prensa diaria era muy estricto, le recuerdo hojear El Nacional incansablemente, le gustaba estar bien informado. Actualmente la tecnología de la información ha dado un vuelco gigante en esta materia.

Algunos expertos señalan que Internet es uno de los acontecimientos más grandes de la humanidad, solo comparable su dimensión con la repercusión de Jesucristo. ¿Exagerado? ¡No lo creo! Veamos por qué, Internet es el responsable de la verdadera democratización de la información. Según el emprendedor hombre de negocios Gary Vaynerchok, la generación de contenidos es tan arrolladora que equivale a todo lo creado por la humanidad hasta nuestros días, ciclo este que ocurre cada 90 días, es decir, estamos frente a una cifra incontable de contenidos disponibles hoy en día en la palma de la mano de cualquier hombre que pueda pagar por un celular y una conexión a Internet. Mi abuelo Vicente indagaba para estar informado, pero el problema de nuestros días es no ahogarnos en la sobreinformación.

La inmediatez de los social media, como por ejemplo Twitter, nos permite conocer el tránsito vehicular probable, si nos dirigimos hacia un lugar donde una manifestación tranca alguna calle, o más importante aún noticias en minutos como la de un joven técnico informático que vendía verduras en una calle de Túnez, en 2010, se prendió en fuego para protestar la arbitrariedad de las autoridades locales de no dejarlo vender y cerrar así su única fuente de ingresos para alimentar a sus siete hijos. Este acontecimiento fue el inicio de las varias revueltas en el mundo árabe, que ya ha dado al traste con tres dictadores y continúan las protestas. Convocatorias a través de estos medios sirven tanto a los jóvenes árabes que quieren cambiar sus países hasta para los no menos osados de “Ocupa Wall Street”. Si en algún país ocurre una tragedia natural como un terremoto o un Tsunami, no tarda en aparecer en Internet una dirección donde los sobrevivientes y sus familiares pueden comunicarse rápidamente. La voz del colectivo es más poderosa hoy que hace 20 años atrás, la magnitud de estos avances es aún incalculable para el destino de la humanidad.

Ahora el poder de los medios esta compartido. Tan compartido que vemos televisión, con al menos una pantalla más al frente, celulares, laptops, tabletas o PC. Y de todas estas herramientas, el celular, por sus características es la más poderosa. Ya el aviso publicitario de la prensa o el comercial de televisión no son los únicos que compiten por la preferencia del consumidor, ahora tenemos un grupo de redes sociales con amigos o conocidos diciéndote de primera mano cómo gastar tu dinero. Algunas empresas aún se resisten a invertir en Internet sin saber que ese no es solo el futuro sino el presente. Otras empresas más visionarias están enfilando todas sus fuerzas hacia la Red, las tiendas Wal-Mart han creado una aplicación para Facebook que analiza tus contactos y te hace sugerencias para regalar a cada persona. También crearon otra aplicación, que al instalarla en el móvil, permite a sus usuarios ir a una tienda de la competencia escanear o fotografiar un producto determinado y dicha aplicación te llevará a conocer el precio de ese producto en Wal-Mart y además te ofrece un descuento por reservarlo por este medio. Avances increíbles; estar informado ahora es un trabajo.

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¡TODOS LO SABEMOS PERO!

Rafael Esteban Franquíz León

La comida chatarra y la falta de ejercicio físico son dos factores que pueden desencadenar problemas de salud y se suman factores hereditarios que no son manipulables aún. Todos, en líneas generales conocemos esos factores que nos hace daño. Pero muchos hacen poco o nada por evitarlos.

Revisando un interesante artículo del Dr. Donald Hensrud de la prestigiosa Clínica Mayo se detallan algunos datos que pueden ser muy útiles en nuestro propósito de ser y estar mejor. Primero, la invitación a combinar alimentación saludable con un poco ejercicio físico. Segundo, mantener este estilo de vida en el tiempo, esto no significa que de vez en cuando no salgas de la dieta o no dejes de hacer ejercicios un día. Tercero, es el secreto de comer grandes cantidades de alimentos nutritivos y de pocas calorías como son toda la gama de verduras, frutas y mucha agua a largo del día. Lograr que estos hábitos no sean vistos como una imposición sino más bien una fórmula de salud y vida que nos mantendrá alejados de los médicos y sentirnos mejor.

Sabemos que las grasas, el azúcar, las harinas, el exceso de carnes o bebidas alcohólicas y la baja ingesta de legumbres, agua y fibra en general  son el resumen de una mala dieta, ¿por qué la mayoría de la gente sigue este estilo casi al pie de la letra? ¡Esa es la gran pregunta! El ejercicio físico alrededor de 30 minutos, al menos,  3 veces por semanas mejoran la salud, pero la mayoría de la gente le da flojera o dice no tener tiempo. Cada comienzo de año la gente se plantea propósitos de hacer actividad física, se llenan los gimnasios y los parques pero ya a la vuelta de marzo no queda ni la mitad de los que comenzaron en enero ¿es usted una de esas personas?

Definitivamente el tema de ser saludable a través de la alimentación y el ejercicio físico es una decisión muy personal, algunos lo hacen por obligación ante algún parecimiento serio como un infarto, lo ideal es comenzar lo más temprano posible para actuar por convicción y no por reacción.

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EL SENSITIVO ARTE DE COMER

Rafael Esteban Franquíz León

Caracas es sin lugar a dudas una de las capitales del buen comer, la oferta es tan heterogénea tanto en calidad como en variedad. Comer bien es uno de los actos más aspiracionales para los venezolanos independientemente de su nivel socio cultural, va ligado con el placer de darse un gusto. Desde buscar los mejores perros calientes de la esquina o codearse en un mercado para probar el menú del día, hasta los que quieren sentarse confortablemente a degustar las mejores carnes en un famoso restaurante. Todos sin excepción quieren consumir la mejor opción acorde al bolsillo del día.

New York, California, Madrid, Barcelona, París, Roma, Milán, Londres, Berlín o Lima son capitales gastronómicas del mundo, pero Caracas no se queda atrás con su amplia oferta en esta materia, prácticamente no existe ningún estilo culinario que no se consiga, comida marroquí, catalana o tailandesa, por solo nombrar tres de las más exóticas. En la Urb. Las Mercedes está ubicado un restaurante de carnes que siempre tiene cola de vehículos para entrar no importa la hora ni el día en que se pase por ahí. Pero también, en una esquina diagonal al Centro Comercial Tolón se llena el carrito de perros calientes de “Rulo”, con una propuesta simple y limpia del centenario Hot Dog, que agradecen los comensales de a pie.

El comer puede ser catalogado como un placer y el arte de comer es identificar la relación calidad precio. Muchas personas dicen que si bien Caracas está bien rankeada, el precio de los platos, al cambio, es incluso más elevado que en muchas capitales gastronómicas del mundo, ¡La inflación otra vez! Para algunas personas comer es simplemente llenar el estomago, para otros es alimentarse, pero cada vez más personas encuentran en el comer una ceremonia llena de arte, placer y buen gusto. Es un momento lleno de particularidades: ambiente, atención, compañía, compartir y por supuesto el rey de los detalles y el único que no se puede sacrificar de todos estos, la calidad de la comida. Por ello todos quieren darse ese placer.

Los venezolanos y sobre todo los caraqueños son muy esnobistas, por ello la inauguración de un restaurante puede llegar a ser un acontecimiento social de gran escala en “el Valle de Caracas”. No importa cuán dura sea la situación económica del país siempre habrá clientes tanto para las mesas de los restaurantes como para las calles que albergan la extensa oferta del fast food criollo e importado. Tan emblemático es el asunto que hemos llegado a bautizar algunas calles con el nombre de “La Calle del Hambre” como existen en Caracas y Maracaibo.

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MERCADEO: ¿DE QUÉ SE TRATA?

Rafael Esteban Franquíz León

Muchas personas piensan que el mercadeo es una cuestión de grandes ejecutivos y es un tema reservado para universitarios graduados en el área. Pues no es así, el mercadeo puede ser usado (incluso sin saberlo) por campesinos, obreros, empleados, jóvenes, niños y adultos.

La palabra mercadeo, muchas veces, va acompañada de algunas otras como: plan, estratégico, directo, social, institucional, online, corporativo, integral, tele, multinivel, regional y más recientemente,  de redes sociales. Pero llevemos el concepto a lo básico, el mercadeo personal útil para todos.

Según uno de los padres del mercadeo Philip Kotler dice: “Es un proceso social mediante el cual grupos de individuos obtienen lo que necesitan a través de generar e intercambiar productos de valor con sus semejantes”  Pero vamos a ponerlo más fácil aún, mercadeo es vender ideas, productos, personas, ilusiones, emociones y más.  Cuando una persona va a una entrevista de trabajo está vendiéndose, igual un chico ante su novia, como también el productor de café que quiere llevar su manufactura hasta el primer lugar en ventas. Todos aplicarán el mercadeo para lograr sus objetivos.

A todo lo anterior se le debe agregar la evolución de la información y la democratización de las tecnologías que son las nuevas herramientas masificadas con las que no se contaba hace 10 años atrás. El mercadeo ahora tiene nuevos canales y formas de actuar. Ya nadie que tenga serias intenciones de vender puede prescindir de estas nuevas tendencias.

El precio de las cosas muchas veces depende de varios factores como la escasez, la calidad y la capacidad de informarse correctamente. Mercadearse es una tarea de mejoramiento continuo donde los elementos a tomar en cuenta deben manejarse responsablemente. No basta para una persona o empresa estar en Twitter o Facebook hay que saber manejar la información que se emite ahí. Si una persona está buscando empleo debe tener cuidado con la información que cuelga en estos medios, siempre debe estar acorde con las expectativas de cada persona.  Muchas veces un buen mercadeo está por encima de la calidad. Cuantas veces no hemos visto a un empleado standard pero muy hablador (con labia) y otro muy abnegado en sus labores pero muy tímido, y al final el hablador recibe el ascenso! Eso pasa todos los días.

El mercadeo personal es un buen comienzo para dominar el mercadeo integral, la velocidad con que se mueve la información actualmente nos coloca en la posibilidad de manejar nuestro perfil o nuestros productos de forma inmediata ante el público meta, pero cuidado con la misma velocidad viajan los aciertos y los errores.

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SER EMPRENDEDOR

¡INVERTIR EN LO QUE AMAS!

Rafael Esteban Franquíz León

Ser emprendedor no es una tarea fácil. Se requieren varias fortalezas importantes para decidirse por el emprendimiento. Robert Kiyosaki junto a Donald Trump, en su libro: QUEREMOS QUE SEAS RICO, menciona varios de estos elementos. Intentaremos tomar varios ejemplos y hacerlos locales, útiles para nuestro entorno.

El flujo del dinero en nuestras vidas proviene de cuatro posiciones: 1-Empleado de 15 y último, 2-Autoempleado, “por ejemplo una señora que vende tortas a pequeña escala”, 3-Dueño de negocio mediano y en crecimiento, “la misma señora que vende tortas contrata a dos ayudantes porque su negocio creció y atiende nuevas rutas”, por último y no menos importante 4-Inversionista, persona con experiencia y capital invierte dinero en las ideas o empresas de otros para generar ganancias.

Vamos a concentrarnos en la segunda y tercera posición, Autoempleado y Dueño de negocio mediano. La mayoría comienza generando el primero y el éxito les permite crecer, invirtiendo tiempo y recursos para pasar a ser parte de la segunda categoría. Los emprendedores son una fuerza dinámica de la economía de un país, pero tomar la decisión de dedicarse a generar el empleo propio y el de otros requiere tener en principio la idea, llevarla a cabo aunque sea de forma muy básica y luego de tener esta iniciativa se le debe sumar una personalidad comunicativa ya que debe relacionarse con mucha gente entre ellos clientes, proveedores, banqueros, abogados, etc. También sumar fortaleza física y emocional, motivación y educarse de forma progresiva en temas como finanzas, organización, administración, todo lo relacionado con Internet y sus múltiples recursos. 

Invertir en lo que amas comienza por ti mismo. Dice Kiyosaki en el libro antes mencionado: “Si amas aquello en lo que inviertes (tiempo y dinero), hay mayores posibilidades de que estudies la materia, conozcas los pro y los contras. Mientras más informado estés sobre tus inversiones, más probable será que elijas  las que te harán ganar dinero”. Efectivamente, la primera inversión de un emprendedor es en sí mismo. Tomar cursos, busca información sobre cómo ganar dinero con las materias que te gustan. Conozco una persona que siempre le gustó hacer ejercicios, mientras muchos universitarios estaban pendientes de irse de fiesta, ella estaba en el gimnasio, hoy en día es instructora certificada de Spinning en Estados Unidos y vive de eso. Si un carpintero mejora su talento y comienza a pensar en agrandar su negocio, si persiste es muy probable que lo logre. Es útil también rodearse de personas que piensan de forma similar, si tienes seis amigos y todos piensan que lo mejor es tener un empleo de 15 y último, no te sentirás muy motivado.

Emprender es una experiencia muy gratificante, para conquistar a una chica o a un chico, de acuerdo al caso, las personas se preparan, piensan en cómo será la primera cita, cómo ir vestido, qué actitud mantener y muchos detalles más. Emprender es igual debemos prepararnos para tener éxito. El primer día que recibes un ingreso generado por tu propio esfuerzo, ese día sonríes y decides tomar las riendas de tu destino.